За неделю ЕДДС Анапы обработала более 6,5 тысячи вызовов. Почти 4 тысячи из них — экстренные

За минувшую неделю Единая дежурно-диспетчерская служба Анапы работала в напряжённом режиме. Всего поступило 6511 вызовов. Из них 3829 — это обращения в оперативные экстренные службы: пожарную охрану, полицию, скорую помощь и аварийные бригады. Это более половины всех звонков. Каждый такой вызов требовал оперативной координации и отправки специалистов на место.

154 обращения касались вопросов жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства. Это жалобы на отключения воды, света, проблемы с мусором, состояние дворов и дорог. Такие вопросы требуют не экстренного, но оперативного вмешательства.

391 звонок был справочным или информационным. Люди уточняли номера телефонов, адреса, график работы учреждений, правила поведения при ЧС. Это важная часть работы службы, помогающая жителям ориентироваться в городской инфраструктуре.

248 вызовов были признаны ложными или необоснованными. Это тревожный сигнал: каждый такой звонок отвлекает операторов и может задержать помощь тем, кто действительно в ней нуждается.

Ещё 1889 обращений отнесены к категории «прочие». Это могут быть звонки, не подпадающие под основные категории, либо уточняющие запросы, которые требуют дополнительной обработки.

ЕДДС — это «нервная система» города в экстренных ситуациях. От слаженности её работы зависит, как быстро приедет скорая, пожарные или полиция. Цифры показывают, что нагрузка на службу остаётся высокой, особенно в курортный сезон, когда в городе увеличивается число гостей.