Анапчанам на заметку: содержимое посылок с наложенным платежом теперь можно проверить перед оплатой

Согласно новым правилам, клиент «Почты России» теперь может попросить оператора проверить посылку и только потом оплатить заказ. Если получатель откажется от товара, сотрудник отделения должен оформить возврат.

По словам руководителя департамента информатизации и связи Краснодарского края Станислава Завального:«Сегодня, когда многие сервисы переходят в онлайн, важно уделять должное внимание развитию почтовых услуг и отделений. Почта России –крупнейший логистический оператор страны и 7 компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов. В Краснодарском крае почтовая связь охватывает все населенные пункты, а жителям региона доступно свыше 100 видов услуг».

Данная возможность появилась после изменения правил, которые утвердили Минцифры России. Напомним, что ранее посмотреть содержимое можно было только в нескольких случаях: если у посылки была опись вложения, дефект упаковки или вес отправления отличался от заявленного, информирует пресс-служба администрации Краснодарского края.

«Наша команда долго работала над тем, чтобы превратить наложенный платеж в настоящую безопасную сделку и дать ему «вторую жизнь». Это требовало, в том числе, и изменения законодательства. Возможность проверить товары перед покупкой – базовая услуга, которая должна быть в онлайн-торговле. Мы и дальше будем совершенствовать сервис, чтобы клиенты могли оценить его по достоинству», – сообщил руководитель дирекции по развитию бизнеса «Финансовые технологии» Почты России Владимир Давыдов.

Подготовила Анастасия Смелая

Чтобы быть всегда в курсе событий, подписывайтесь на наш Telegram-канал и наши сайты в соцсетях: Одноклассники, ВКонтакте.