«Убитые» лифты, опасная площадка, условия для колясочников – анапчане недовольны УК «Практика»

В редакцию «Блокнот Анапа» обратились жители дома 64 по улице Краснодарской. Они решили через наше издание высказать претензии к своей УК «Практика».

Как оказалось, главные темы – лифты, условия для маломобильных граждан, нехватка зеленых насаждений и состояние детской площадки. Вот что мы услышали от жильцов:

– Я живу по адресу: Краснодарская, 64б корпус 2 с 2015 года. Всего восемь лет нашему дому, а состояние, как будто ему уже больше 20 лет, – рассказывает читательница «Блокнот Анапа».

– И самое главное, что в нашем доме очень часто не работают оба лифта – и пассажирский, и грузовой. Очень много нареканий по этому поводу. Очень часто нам приходится звонить, чтобы наладили лифты, чтобы система работала и днем, и ночью.

Но получается так, что нашей управляющей компании и тем ребятам, кто обслуживает эти лифты, некогда. Они не хотят услышать нас.

Ладно мы, обычные люди, мы можем и по лестнице подняться. Но ведь есть и маломобильные жители. И получается, что они не могут ни выйти из дома, ни попасть в дом. Они вынуждены часами сидеть возле подъезда и ждать – когда же отремонтируют лифты.

Нас обслуживает УК «Практика». Но это получается не обслуживание. Это постоянные упреки с нашей стороны, а с их стороны никакого действия нет – одно бездействие. Мы просим-просим, но все обращения, все наши телефонные звонки, остаются без рассмотрения. Не знаем, как достучаться до них.

Еще одна жительница дома, Руфина – инвалид-колясочник, также посетовала на лифты, но озвучила также и проблему обустройства доступной среды для маломобильных.

– Когда мы заезжали, тут столбы возле тротуара стояли огораживающие, чтобы машины не совсем плотно стояли. Но их снесли. И никто заново их устанавливать не собирается.

Я понимаю автомобилистов, им машины нужно как-то ставить. Но и нам, колясочникам, тоже нужно как-то к подъезду подъехать. Приходиться маневрировать между машинами, или объезжать, делая крюк. В общем, нужно, чтобы столбы вернулись на место – они там раньше были.

И мне, так как я маломобильный гражданин, конечно, хотелось бы, чтобы управляющая компания занималась обслуживанием технического состояния лифтов. Периодически они ломаются. День-два-три идут скандалы, только после этого лифты доводят до рабочего состояния.

Еще в начале весны я подавала заявку в УК, что в грузовом лифте не работает вентилятор. И вот наступила жара, а заявка так и не выполнена. Ну, хорошо, мы спустимся, мы поднимемся, а если мы застрянем внутри? Как без вентилятора?

Лифты внутри все ржавые, там скоро дыры будут. А маломобильных в нашем доме немало. Есть ребенок-инвалид, которого возят в коляске с 14 этажа.

Буквально полторы недели назад лифт ломался. Три дня нужно было звонить, чтобы его довели до рабочего состояния. Поскольку у нас много колясочников, хотелось бы, чтобы управляющая компания серьезно подошла к этому вопросу, – высказывает пожелание читательница «Блокнот Анапа».

Татьяна, еще одна собеседница нашего издания, высказала в адрес УК целый ряд претензий. При этом, она поставила во главу угла состояние детской площадки. Хотя и про лифты тоже упомянула, а также про озеленение.

– Детская площадка у нас далека от идеала. Рядом, возле других домов, хорошие площадки, почему у нас такая? Одно же дело, ходит ребенок по налитому гладкому полотну, и другое, когда он в камнях возюкается. Я считаю, что это нужно заменить, – высказывает свое мнение женщина. – Площадку нужно приводить в порядок, чтобы эти камни никуда не летели. Почему наши дети ходят по другим площадкам? Возле дома тоже должна быть нормальная площадка.

Кроме того, возле нашего дома нет нормальных зеленых насаждений. Там пусто, здесь пусто. А ведь хочется зелени на нашем участке. Если компания уж взялась обслуживать наш дом, они должны участвовать в наших собраниях, прислушиваться к нашему мнению. Но на данный момент такого не наблюдается, – высказывает свое мнение Татьяна.

– Еще вопрос: в других домах управляющие компании устанавливают видеокамеры. У нас этого нет. Пусть с нас соберут эти деньги – с квартиры или квадрата, не знаю, как положено – но это надо сделать. Надо установить камеры, чтобы порядка больше было. И это должна сделать управляющая компания. Пусть у нас будет выше квартплата, но зато будет порядок.

У меня претензия тоже по лифтам. В безобразном состоянии они находятся. Убираться там, конечно, убираются, но запах ужасный. Видимо, потому что вентиляция не работает.

И лифты все проржавели. По всем сторонам идет ржавчина. Может, ее когда-то и закрашивали, но это бесполезное дело. Нужно лифты привести в порядок кардинально.

А еще вот за ступеньками провалилась плитка. И когда идут дожди, вода подтекает под дом, подмывает его и застаивается там. Это уже вопрос нашей безопасности, который тоже не решается.

Сергей Кудрявцев, Валерия Танага, Полина Масленникова

Чтобы быть всегда в курсе событий, подписывайтесь на наш Telegram-канал и наши сайты в соцсетях: Одноклассники, ВКонтакте.