Анапчанин зарегистрировал на своей жилплощади 22 иностранных гражданина, а вот выписать их теперь проблематично

Ежедневно в анапский МФЦ на улице Шевченко приходит множество людей со своими, самыми разными проблемами, вопросами, заботами. И всех надо выслушать, всем помочь, подсказать, найти пути выхода из сложной ситуации. "Блокнот Анапа" в стенах редакции проводит "прямую линию" с одним из сотрудников филиала МФЦ в г.Анапа.

Что уж говорить — работа с людьми требует от сотрудника и терпения, и понимания: все клиенты разные. Порой невольно задаёшься вопросом: а какие же вопросы приходится решать работникам МФЦ чаще всего? Некоторые тайны работы многофункционального центра раскрывает Кирилл Бородин, заместитель руководителя филиала ГАУ КК "МФЦ КК" в г. Анапа.

В ходе "прямой линии" были заданы вопросы разного порядка. Например, одна из анапчанок пожаловалась, что ее сын зарегистрировал на жилплощади 31 кв.м 22 иностранных гражданина без ее ведома. Она была поставлена перед фактом и обратилась с вопросом к сотруднику: что можно сделать в такой ситуации? Ей было дано пояснение, что теперь новых квартирантов можно выписать только через суд.

С какими вопросами чаще еще обращаются св службу МФЦ?

- К нам приходят по вопросам с местами в школах, в детских садах, обращаются по поводу электронно-цифровых подписей. Часто обращаются по прописке люди из других регионов. По социальным выплатам у нас в учреждении проблем нет. В основном, идёт работа с гражданами из других регионов, которые приезжают либо уже на пенсию, либо в поиске работы. При открытии МФЦ мы занимались вопросами только касаемо муниципалитета, через несколько лет фронт работ значительно увеличился, - рассказывает Кирилл Бородин.

Сегодня в МФЦ работает 65 человек. Функционируют 39 окон приёма и выдачи документов.

Специалист рассказал, как обезопасить себя от мошеннических действий с электронной подписью.

- Те, у кого есть электронная подпись, могут перестраховаться, прийти в МФЦ или кадастровую палату и наложить на свою недвижимость запрет осуществлять с ней операции: то есть, никто не сможет ничего с ней сделать без личного участия, присутствия, подписи владельца. В этом случае ни родственники, ни друзья не смогут распоряжаться недвижимостью. Те же, у кого нет электронной подписи, могут не переживать: с их квартирами и домами никто ничего не сделает без участия владельца, - поясняет Кирилл Бородин.

Руководит МФЦ в Анапе Алексей Гирич. Под его руководством в одну минуту десятки специалистов решают массу вопросов: оформление договоров купли-продажи и дарения недвижимости, перевод жилого помещения в нежилое и наоборот, постановка детей на очередь в детский сад, перевод пенсионного дела. Впрочем, читайте об этом в отдельном материале.