Анапа Пятница, 19 апреля
Общество, 21.01.2018 17:02

Грубость проводников и ужасные вагоны: на что жалуются пассажиры поездов

Федеральная пассажирская компания, которая входит в РЖД, опубликовала данные о самых распространенных жалобах пассажиров поездов за прошлый год.

Больше всего возмущений вызвала работа проводников. По этому вопросу в ФПК поступило 3192 обращений. Еще 1586 человек были недовольны состоянием вагонов.
По сравнению с 2016 годом, в два раза снизилось количество жалоб на обслуживание в билетных кассах: с 805 до 402.
Также некоторых не устраивает питание — 378 жалоб и расписание — 205.
Как ранее писал «Блокнот Анапа», РЖД разрешит детям старше десяти лет ездить в поездах без сопровождения взрослых.

Новости на Блoкнoт-Анапа
0
0