Министр курортов Кубани предложила классифицировать санаторно-курортные услуги

Министр Кубани по курортам и олимпийскому наследию Светлана Балаева выступила с новой инициативой присваивать звезды санаториям за качество оказания санаторно-курортных услуг. 

Она считает, что отдыхающим при выборе здравниц будет легче ориентироваться в предлагаемых услугах. Балаева предлагает на федеральном уровне разработать единый классификатор и сделать его обязательным. Об этом сегодня, 15 августа сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.

К сожалению, наверное у многих наших чиновников сформировано понимание, что нужно всех выстроить под одну гребенку и обязать получать какие-то звезды за оказание санаторно-курортных услуг.

Идея в целом нужная, но неправильный подход к реализации этого процесса. Наверное чиновники по другому мыслить не могут. Ну зачем снова кого-то обязывать получать какие-то бумаги, дипломы и сертификаты.

На медицинские услуги и так уже есть все необходимые лицензии, а вот как сделать так, чтобы потребитель действительно смог лучше ориентироваться в предлагаемом разнообразии санаторно-курортных услуг? Для этого не нужно загонять всех в обязательные классификаторы. 

Надо разработать доступные интернет-платформы, на которых бы сами потребители выставляли оценки, благодарности и критические замечания по примеру определения средних оценок за качество гостиничных услуг на портале Букинг.ком и на других популярных интернет-ресурсах, где туристы и отдыхающие, посетители ресторанов ставят оценки и пишут свои рекомендации и критические замечания. 

Вот тогда может быть и реализуется на практике призыв Министра курортов Кубани Светланы Балаевой: "Каждому гражданину России – доступное санаторно-курортное лечение". Однако пожалуй нужно, чтобы оно было не только доступным, но и качественным.

Главное условие всех этих платформ независимость и неподконтрольность чиновникам и собственникам санаториев и пансионатов, оказывающих санаторно-курортные услуги. Оставляет желать лучшего и отчетность санаториев и средств размещения по курортному сбору. 

"Блокнот Анапа" ранее публиковал предложения отельеров Анапы, чтобы была разработана единое мобильной приложение - цифровая платформа, куда бы все санатории, здравницы и отели вносили данные об отдыхающих, а платформа сама, как это делается с налогом для самозанятых без лишних отчетов формировала необходимые платежи по курортному сбору. Вот там кстати, люди и могли бы не только вносить свои данные, как на сайте госуслуг но выставлять оценки за оказанные санаторно-курортные услуги.

 По хорошему бы и всех наших депутатов и чиновников надо тоже вывести на такие интернет-платформы где люди, а не чиновники будут выставлять регулярно свои оценки их деятельности и качеству их работы.

  А как считаете вы, кто должен оценивать качество предлагаемых санаторно-курортных услуг отдыхающие или чиновники? Присылайте нам свои ответы и мнения на редакционный WhatsApp 8 (988) 32-00-123 или на почту pr@bloknot-anapa.ru.

Юрий Артемов 

На сайте «Блокнот Анапа» стартовал конкурс фотографий «Замок на песке». Участвуйте и выигрывайте призы. Все условия ЗДЕСЬ.

Как ранее писал "Блокнот Анапа", на курорте пресечена деятельность около 20 нелегальных точек по продаже сладкой ваты, кукурузы, и нанесения временных татуировок. в Анапе продолжается судебная тяжба о признании права собственности на строения после реконструкции санатория "Анапа - Нептун НПО им. Лавочкина.

Новости на Блoкнoт-Анапа